配送ポリシー

当社では、標準配送、速達配送、セルフコレクションサービスなど、さまざまな配送オプションをご用意しております。 ユーザーはニーズに応じて最適な配信方法を選択できます。

当社は日本、米国、ドイツ、その他の国で現地倉庫サービスを提供しており、 注文が最短時間で処理され、配達されるように最善を尽くします。具体的な配達時間は、 注文内容、配送先、物流業務など。

当社では、購入時の送料無料、定額送料、重量に基づく送料などのオプションを含む柔軟な配送ポリシーを提供しています。 ユーザーにはチェックアウト ページに配送の詳細が明確に表示されます。

当社は厳格な返品・交換ポリシーを設けており、ユーザーは一定期間内に返品・交換を申請することができます。返品の詳細 交換の手順や条件はウェブサイト上で公開されます。

当社では各注文に対してリアルタイムの注文追跡サービスを提供しており、ユーザーは提供された追跡番号またはリンクを通じていつでも注文状況を確認できます。

当社のカスタマーサービスチームは、ユーザーへのサポートと支援をいつでも提供しています。ユーザーは、電子メールでカスタマーサービス担当者に連絡することができます。 オンラインチャット、または電話。

当社は持続可能な開発に取り組んでおり、輸送中の環境への影響を軽減するためのさまざまな対策を講じています。 再生可能エネルギーの利用や環境に優しい包装の推進など。